区城市管理局第三季度工作总结暨第四季度工作计划【完整版】

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区城市管理局第三季度工作总结暨第四季度工作计划【完整版】

 根据工作要求和安排,现将*区城管局第三季度工作情况、第四季度工作计划总结如下:

一、第三季度工作开展情况

(一)重提质强短板,全面精细市容秩序管理

一是加强市容秩序整治力度。依托高效运行智慧城管系统,三季度智慧城管平台共受理各类城市管理问题2708件;
坚持落实网格化管理,将市容环境品质提升与文明城市创建深度融合、一体推进。共规范占道经营、出店经营、流动摊贩约1030处,清理临街乱堆乱放40余处,整治乱停放非机动车约630辆,机动车约40辆。持续推进“门责制”工作,对辖区各经营商户大排查,查缺补漏商户信息,现已排查460家,督促各商户严格落实“门责制”管理工作。

二是大力开展专项整治。一是大气环保专项整治。排查餐饮门店91家,发放油烟清洗表3张,清洗4家油烟设施,开展燃气安全宣传15次,燃气安全检查20次;
处罚违规抛洒、运输渣土车辆57台、共处罚金42600元。二是“飞线充电”专项整治。开展集中行动20次,清理“飞线充电”电线103条,清理违规停放充电电动车138辆。三是户外广告设施专项整治。拆除违规户外广告牌32处约150平方米,清理小广告约460处。四是空中管线专项整治。协调五大运营商等主体产权单位与镇办开展开展专项整治行动,改造完成
*示范小区,*示范道路。五是拆违控违专项整治。拆除*、*、*、*、文化广场等地各类违章建筑18处约328平米。通过专项整治,全方位提升城市形象,为建设美丽淮北提供坚实基础。

(二)重治理强基础,持续提升城乡人居环境

一是严格城区环卫作业考核。多措并举开展城区环卫工作,坚决打赢环境治理攻坚战,对我区重点区域道路,在提高机扫、洒水、雾化质量的前提下加大频次,严格执行“三冲、三扫、四洒、六雾”的工作模式,三季度共日常考核27次、下发整改通知书2次、综合考核24次、累计扣除服务费52万余元;
清理600余处卫生死角、520余处杂物、果皮箱200个、垃圾桶500个,冲洗680余处污渍点,对20条主次干道及道路标线进行冲洗,冲洗180余处城市家具,对重污染道路联合作业15次,基本达到“席地而坐”的工作目标。

二是强化农村生活垃圾治理。改善农村人居环境,是实施乡村振兴战略的重点任务,三季度对农村环卫保洁综合考评24次,日常考核30次,下发整改通知书3次,扣除服务费6.9万余元。目前我区农村生活垃圾治理已取得一定成效,基本达到农村生活垃圾清扫保洁、清运处置体系、市场化作业服务全覆盖,每日处理农村生活垃圾120余吨,真正做到“收得上来,运得出去,科学处理”,全面提升农村人居环境。

三是持续推进垃圾分类工作。按照多形式、深层次、易接受的目标要求,组织开展宣传教育活动,三季度指导办事处和社区开展集中宣传14次、入户宣传5921余户,入户率达55.4%。按照“撤桶并点,定时投放,桶边值守”工作要求,扩大生活垃圾分类投放点建设范围,已在*镇*、*街道办新建垃圾分类亭4座,分类指引架30个,确保分类设施满足日常所需。配备社区生活垃圾分类指导督导员13名,流动收集车督导员2名,做到市民分类投放有帮助、分类过程有引导、分类结果有监督。开展餐厨垃圾巡查考核30次,与新增6家餐饮单位签订餐厨垃圾收运协议,累计收集转运餐厨垃圾473吨,生活垃圾无害化处置率达100%。

(三)重服务强提优,多做惠民利民身边实事

一是开展城管进社区工作。深入践行城管“721”工作法,将执法重心从“末端执法”向“前端服务”转移,城管执法队员已入驻*、*、*、*、*等社区工作站,*社区工作站、*社区工作站正在建设中;
*镇规范化中队基本建设完毕。联合社区开展行动10次,共清理小区周边流动摊点约130处,处理群众投诉32起,整治乱停放非机动车136辆、机动车50辆,排查餐饮油烟40家,宣传城管工作6次,清理小区杂物5处,打通服务群众的“最后一公里”。

二是快办速办群众企业审批。严格按照日办结,减少审批环节,缩短审批程序,积极为群众和企业排忧解难。三季度各项审批备案共计58件,门头牌匾标识备案44件,渣土审批2个,门面装修审批5个,助企商业活动审批6件,停车场审批备案1个,政务公开到目前完成率100%,电子台账清晰。落实各级深化“放管服”改革,全力提升区级发展服务环境,强化担当,全面落实营商环境部署,办理营商环境问题12个。接12345市长热线及其他投诉案件60起,均能做到整改及时,处理得当,已全部回复完毕。

二、工作中存在问题及原因

(一)宣传阵地建设有待强化。*区属于老旧矿区,部分居民,在卫生意识、城市意识、文明意识上还存在较大差距。需要通过多渠道、多层面,宣传城市管理各类法律法规,提升市民的社会公共道德意识和城市文明意识。

(二)联合执法效率有待提升。城市管理工作涉及多个部门,需要整合力量,协同推进,但缺少一套完善的管理责任指挥体系。部门联合治理、联合执法力量分散、管理力度不强,齐抓共管的格局还需完善。

(三)工作方式方法有待创新。“门责制”“城管进社区”等城管领域新时代新阶段开展的新工作,方式方法上还不够创新丰富,需要因地制宜打造一套适合*的特色经验做法,持续巩固工作成效。

三、第四季度工作计划

(一)聚焦文明创建,深入开展市容管理工作

以争创全国文明城市为抓手,认真落实网格管理长效机制,进一步细化示范街、严禁区、严管区、严控区等市容管理标准,高起点规划、高标准管理,持续开展“8整治3提升”专项行动,深入推进“门责制”,打造社会环境共治共管模式,集中整治空中管线、停车秩序、户外构筑物等影响市容秩序的行为,常态化对全区露天烧烤和餐饮油烟直排情况进行排查,科学规划管理夜间烧烤,助力地摊经济;
对建设工地严格落实“六个100%”管理标准,持续加强建筑渣土的运输管理;
11月底前完成示范小区
*小区、*空中管线改造,确保市容整洁有序。

(二)聚焦创卫工作,全面提升城乡人居环境

坚持“深度清洁、以克论净”考核标准,进一步完善考核和督查检查制度,强化督查考核力度,从源头抓问题排查,夯实城市环境基础。进一步细化清扫保洁、垃圾收运管理标准,提高保洁作业质量和效能。持续开展深度清洁提升行动,提升城区道路清扫保洁质量;
注重垃圾源头减量治理,强化基础设施建设,巩固提升城区生活垃圾分类全覆盖成果,实现生活垃圾无害化处置率100%。持续开展公园广场、景区景点、交通场站、文体设施、商业大街、商贸综合体等重点区域精细化保洁行动,推动“席地而坐”城市客厅示范区建设,全力打造“最干净城市”。

(三)聚焦为民服务,提升群众工作满意度

创新“城管进社区”工作,了解民情、关注民生、解决民需,开展“我为群众办实事”活动,紧盯群众“急难愁盼”,全力办好群众身边小事。通过与社区结对共建,厘清辖区网格群众的困难和诉求,建立网格执法队员带头干的工作机制,对市民各类投诉,限时办结,及时反馈,切实解决一批关系市民现实利益的热点难点问题,提高整体管理水平,以实际举措、实在成效获得群众支持。推动社会管理创新,形成全社会理解、支持、参与的良好局面,打造共建、共治、共享的社会治理新格局。

 

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